3切忌在谈话时涉及到他人的隐私
别人的隐私是个人不愿被公之于众的事,不管是有意还是无意,都不要轻易地触及这些话题。在面对外国友人时,谈论一些问题时要事先了解对方的风俗习惯,不要贸然询问。
4个人的不幸也是不能随意论及的事情,即使是表示对对方的关切,说话也要注意场合。
5讲故事时要注意品位和场合
一些带“颜色”的笑话,私下里说说看似很有趣,但在在公众场合效果就不好了,很容易引起别人的尴尬甚至反感。
6有上级在场时要照顾上级的面子,摸清上级的意思
言谈之间要注意场合和分寸,在不同的场合面对不同的上级,该说什么话都要非常注意。需要上级出面解决的事情,切忌不顾时机的自我表现。
7不该说的话坚决不说,不该做的事情一定不碰
即使是沉默,也不要贸然地犯错。比如前面的小张,原本是一番好意,要打破尴尬,但是却差点儿坏了大事。这一点要特别注意,和失去客户比起来,沉默又算得了什么呢?
在与人交往中,说话一定要注意分寸,清楚自己的身份,考虑好你的一言一行。什么该说,什么不该说,应该怎样说,这样才能获得更好的交谈效果。