由此可见,强势攻击并非是对待所有人的通用办法,只能是对待一些负隅顽抗的暴徒才效果最佳。当你面对的人并非是作奸犯科的时候,就要采取软性攻势发动心理攻心战,这样才能达到预期的目的。FBI的高明之处在于,他们懂得一味地使用锐利的语言并不一定会让对方屈服,而是要学会区别对待目标人物。
其实驾驭对手心理的方法并不难以掌握,最核心的一条就是从对方的心理出发,首先承认对方的想法,随后悄悄地转移话题,向对方传达自己的观点,让对方的心理防线渐渐被攻破,从而让他们自己心甘情愿地改变原来的立场,最终和你站在同—条战线上,这样就能成功地驾驭对方的心理了。
解读谎言要谨慎而行
对罪犯内心世界的解读,是一门FBI的必修课程,也是一门比较深奥的心理学课程,它关系到对案件侦破的顺利程度,也关系到FBI个人综合素质的历练。
美国联邦调查局的一位警官曾说过这样的一段话:“很多犯罪嫌疑人都是很狡猾的,他们总是希望用自己编造出来的谎言来掩盖犯罪事实,从而减轻自己的罪行,逃脱法律的严惩。”对此,FBI的看法是,世界上没有从来没撒过谎的人,区别只是撒谎的程度和性质而已。至于人为什么要撒谎,心理学家的看法是:人们希望利用谎言从别人那里套取有价值的信息,或者是掩盖自己的某种行为,而一旦他们说出谎言的时候,别人就会从这些错误的信息中作出错误的判断,从而达到撒谎者最初的目的。