品牌和用户群体完成了一种“共谋”,将“便宜”等劣势特征转变为“年轻”“个性”等优势特征。
2015年台湾全联超市推出的最新文案,也是针对“年轻人”这一群体,将原本很“丢脸”的省钱一事上升为一种生活美学。
海报风格利落简洁,文案出彩。数位不同性格、气质和身份的穿着时尚的年轻人,讲述着各自不同的省钱理由,很容易让年轻人从中找到自己的影子。
在一般人的观念里,尤其是对于年轻人这个群体来讲,省钱是一件很丢脸的事。事实上,全联30岁以下的消费者仅占9%,很多台湾的年轻人去全联消费会有一种“委屈感”。所以全联站出来告诉他们:年轻人省钱并不丢脸,省钱是一种美学,也是一种在理想中顾及现实的姿态。
和用户建立交情,交朋友,并不是说一句“嗨,我们交个朋友吧”就能成功,也不是和用户混得很熟、打成一片就可以,而是要真正去理解他们的所思所想,说他们想说的话,甚至要帮他们说出不敢说的话。
有时,你需要温柔地在一旁守护;
有时,你需要和他们一起“对抗”世界;