克里斯：埃森哲战略研究公司估计，数字经济占世界经济的22.5%，利用数字颠覆优势的公司在经济增长、利润和高市值方面都取得了巨大的收益。他们还表示：“数字技术释放价值的能力远未得到充分利用。”12
艾美：那些在利用数字化，特别是人工智能的可能性方面做得更多的公司，将比那些在利用数字经济方面做得更慢的公司具有显著的竞争优势。当与物联网、SaaS、云等其他数字化趋势相结合时，大多数企业都会焕然一新。那些不进行变革的企业在不久的将来就将不复存在。
企业变革
克里斯：我们来谈谈AI为企业变革带来的更广泛的影响吧。
艾美：这是一个发人深省的话题，其含义可不仅仅是数字变革。
克里斯：你说得对。但在进入这个话题之前，我们不如先定义一下数字变革、企业变革、创新等概念。这些术语经常被误解，并且经常互换使用，但它们实际上有着非常不同的含义。
数字变革是指利用数字技术引起的变革，这种变革是由新型的创新和创造力所促成的，而不仅仅是对传统创新和创造力的加强和支持。