诚然,向属下施威是一种有效的管理方法,它能够帮助领导者快速地建立起来自己的威严。并且惩戒也能够给人以警醒的作用,起到杀一儆百的效果。但是,从人的本性来看,人们都喜欢做一些愉快的事情,大家都不喜欢被批评。员工们希望的是自己能够按照领导的指示,做好要求他们做的事情,然后得到领导的奖励和夸奖。员工们不希望自己没能按照领导的指示去做,或者是做了但是没有做成功,最后被领导杀一儆百,给予严厉的惩罚。因此,学会给员工“戴高帽子”是领导的一种聪明的管理术。
《美国商业周刊》曾经写过一篇文章介绍通用电气公司执行总裁杰克·韦尔奇。在这篇文章中,引用了美国密歇根大学管理学院一位教授的话:“20世纪有两个伟大的企业领导者,一个是通用的斯隆,另一个就是韦尔奇。但是韦尔奇又更胜一筹,因为他为21世纪的经理人树立了一个榜样。”
在外人眼中,韦尔奇是一个非常讲究底线和结果的人,当年他刚走马上任的时候,就公开宣称凡是不能在市场维持前两名的实业,将会面临被卖掉或者被裁掉的命运。对此,通用的许多员工都觉得韦尔奇过于严厉,总是不满意员工的表现。无论大家做了多么大的成绩,销售打破多少次记录,韦尔奇也总是觉得不够。