1.相互认同
包括知觉、表象、想象、思维、注意和记忆等步骤,是一个由浅人深、由表及里的认识过程。通过信息的交流,人们有了一定的相互了解,并满足了交往的需要时,才能实现情感相容、行为相似。
由此可见,相互认同在人际关系中是第一位的心理成分,人与人之间的心理距离通常也会随着彼此相互认同的变化而变化的。在群体中,人与人的关系不可能始终如一、一成不变,就算长期的心心相印、志同道合,彼此的心理距离也不一定是固定的。
2.情感相容
一般表现为彼此喜爱、亲切、同情、热心、照顾等结合性情感。那些能够驱使人们接近、合作、联系的情感因素,都可以叫做结合性情感。结合性情感越多,人与人之间就会越相容。
而憎恨、厌恶、冷淡、不满等能使人们分离开来的情感,则都被称为分离性情感。分离性情感越强烈,人与人之间就会越不相容。所以,在建立人际关系时,情感相容具有重大的作用。社会心理学家一直以来都很重视情感成分,并将其看做建立人际关系的基础。