从个人的微观层面来说,华为希望从人力资源管理角度,探索如何激发生命的活力,激发员工的活力,解决人的惰怠和熵增问题,从而产生推动华为发展的力量。
人的天性会使其在富裕以后变得惰怠,这种自发的演变趋势并不是客观规律,人的主观能动性是可以改变它的。组织的责任就是逆自发演变规律而行动,以利益的分配为驱动力,阻止惰怠的生成。民意、网络表达多数带有自发性,组织却不能随波逐流。组织的无作为,就会导致熵死。整个华为公司就是遵循这样的熵减机制,希望通过建立耗散结构,通过战略牵引吐故,把旧的技能、旧的思想等冗余的组织吐掉,进而实现纳新,把新的开放、打破平衡和负熵因子引入进来,并以此从旧的无效走向新的有效。
【故事点评】
熵减的目的就是“每个人在最佳时间,以最佳角色,做出最佳贡献”。华为的熵减包括炸开人才金字塔,破格提拔人才,向满广志、坤山学习,激发人的正能量,用合理的价值分配来撬动价值创造,吐故纳新,淘汰倦怠员工等。