一家公司的生产人员和工程部门之间常有巨大的摩擦和矛盾。每当生产人员发现设计有问题时，就会提醒工程师加以注意，但是对方总是不以为然地说：“照着图纸做就是了。”人非圣贤，孰能无过？工程师也是常人，不可避免地会犯错。结果情况往往是，生产人员明知设计有误，但依然会按照错误的图纸进行施工，尽管他们知道这样做会给企业造成巨大的损失。在企业里，一个常见的场景就是，当生产人员完成一项机械设备要交与客户的时候，他会站在工厂门口对着那些设备说：“即使现在你走了，迟早有一天你还会回来的。”这种做法显然是对工人自己和工程师双方的不信任，最终导致组织全体受到伤害。
但是自从公司推行了斯坎伦计划之后，这种关系就完全改变了。新制度下，双方都有了共同的目标，并且都意识到只有相互合作完成目标，他们的共同利益才能实现。所以，就有一位工作人员提出，如果设计蓝图出现了问题，就应该立刻请工程师过来查看。这样，生产人员的专业知识得到了工程师的尊重，工程师的帮助也会得到生产人员的感谢。
双方关系的改善，在斯坎伦计划实施之后的几年得到了验证。当时公司的业绩低迷，经济状况萧条，公司不得不解雇了部分员工。直到那年春末，公司才接到了一笔数目可观的新订单，但是设计工作需要好几个月才能完成。如果公司仍然坚守惯例，安排夏季休息，停工歇业的话，就会造成更大的损失。这时有人建议审查委员会，请公司工程师修改夏季休息计划（通常包括旅游订票、住宿安排等），以此匀出休假时间来加紧工程。审查委员会觉得这是个好办法，但是又担心工程师不愿意打乱他们的行程安排，而提出建议的生产工人却直截了当地说：“我们事前已经和工程师沟通了，只要委员会同意提议，他们就会修改夏季计划。”